Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Greenworks Tools wissen müssen
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Akkus mit allen Greenworks Geräten kompatibel?
Unsere Akkus sind innerhalb der jeweiligen Volt-Serie (z. B. 24V, 40V oder 60V) vollständig kompatibel. Ein 40V-Akku passt somit in jedes 40V-Gartengerät von Greenworks.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Produkt nicht gefällt?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Wie lange habe ich Garantie auf meine Greenworks Geräte?
Wir bieten eine Standardgarantie von 3 Jahren auf alle Geräte und 2 Jahre auf Akkus. Durch eine Produktregistrierung auf unserer Webseite können Sie diesen Schutz oft noch erweitern.
Bieten Sie auch Ersatzteile für ältere Modelle an?
Ja, wir führen ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen wie Ersatzmesser, Trimmerfäden und Ladegeräte, um die Langlebigkeit Ihrer Werkzeuge zu gewährleisten.